Problema con TourLine (893367)

[Sergio1992]

Hola!
El dia 19 hice un pedido (893367), y el 20 salió del almacen, ha pasado una semana y aún lo sigo esperando, me han dicho que contacte con tourline, lo he intentado y tambien les he mandado un email con los datos del envío pero no hay respuesta. (tampoco se mirar en su página el seguimiento de mi pedido)

Espero que me podáis dar alguna solución. O podáis contactar con ellos. Gracias

[Luis84]

Pues ahora mismo me da error para acceder, puedes contactar con [email protected] o pegando una llamada de teléfono.

982 21 55 68 / 982 220 556 Tel/Fax: 982 21 42 40

[Sergio1992]

Ya contacte con [email protected] esta tarde, y me dijeron que me pusiera en contacto con TourLine (que son de ellos de los que no tengo noticias). Nose dónde puede estar mi pedido

[Vulcancinho]

Según la agencia Tourline Express pasaron el día 21 y no había nadie en casa, te dejo los datos del paquete y teléfono de la delegación por mensaje privado para que contactes con ellos.

[Sergio1992]

Y no me lo podían notificar de algún modo? porque no hay dejado ni una nota en el buzón, ni una llamada al teléfono, ni nada.

[Vulcancinho]

Eso ya depende del repartidor, los hay eficaces que hacen bien su trabajo y luego están los típicos vagos que pasan ampliamente de todo. Por norma general suelen dejar notas de aviso.

[Sergio1992]

Esta mañana he hablado con ellos y me dicen que han pasado varias veces por mi casa pero que nunca hay nadie
Asi que he quedado en ir a buscarlo esta tarde directamente a la oficina. Pienso que se habran equivocado al apuntar la dirección de mi casa.

[Luis84]

o eso o que directamente ni pasaron xD

[Sergio1992]

Pues ayer despues de llamarles y de decirme que habian pasado varias veces, decidí ir por la tarde al almacen. Asi que ya tengo mi Wii lista