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ya os contaré como me va

tengo una EZ-Flash de 256 Mb, uso el programa EZ Client 3.01

Necesito ayuda, mis hijos no me dirigen la palabra...
Desde que compre la ez falsh no han podido recuperar partidas guardadas, porque desaparecen a los 10 minutos de apagar la gb.
He dejado el cartucho conectado durante toda la noche, pero el problema continua.
¿qué es lo que tengo que hacer?