Planetadejuego.com

HE tenido un percance a la hora de pagar mi pedido, pues una vez pagado por tarjet ade credito (VISA) la pagina de discoazul me volvia a remitir a la ventana de pago (supongo que queria que pagara infinitas veces..)
El caso es que les mande 4 emails tratando de aclarar el asunto y les he intentado llamar a los dos telefonos, pero COMUNICA SIEMPRE!! Y cuando no comunica, no lo cogen...
Que pasa aqui??
Alguien puede ayudarme??
Ahora mismo no tengo ni dinero ni producto. Me parece de risa por parte de discoazul.com

Llamales asta que te cojan el telefono les das tu numero de tarjeta y ellos ya sabran si les ha llegado el pago.

No desesperes que discoazul son de fiar.

No digo que no sean de fiar, pero tampoco me parece normal que el cliente tenga que estar detras del vendedor, llamando a todas horas porque el telefono que facilitan comunica 24 horas...
Que no es serio, vamos...
A ver como termina el asunto

Esto es indignante!!
Hasta la fecha, sigo sin un email por parte de discoazul y sin una sola ocasion de hablar con ellos: el telefono esta 24 HORAS comunicando!!! Que pasa, descuelgan el auricular, o que??
Voy a tener que tomar medidas...

Gandhi wrote:Esto es indignante!!
Hasta la fecha, sigo sin un email por parte de discoazul y sin una sola ocasion de hablar con ellos: el telefono esta 24 HORAS comunicando!!! Que pasa, descuelgan el auricular, o que??
Voy a tener que tomar medidas...

Hola Gandhi, intenta llamar por la mañana. Con los e-mails aún llevamos mucho retraso. De todas formas es posible que lo recibas hoy o mañana, puesto que está casi casi todo al día.

Un saludo.

pues a mi me ha pasado lo mismo q a este señor, y no tengo repsuesta de dicoazul, soy [email protected]
a ver sid e una puñetera vez me decis algo q el pedido esta hecho dedel lunes

A dia de hoy, DISCOZAUL no ha contestado a ninguno de mis emails diarios, no he odido contactar con ellos por telefono (Comunica CONSTANTEMENTE!) y llevo ya casi un MES Y MEDIO para intentar aclarar mi situacion..
Es que no me cabe en la cabeza que no contesten al lo emails y encima que den dos telefonos para ponerse en contacto (uno es un 902) y COMUNIQUEN! PEro donde se ha visto esto????
Voy a denunciarlos como no ocurra algún milagro de ultima hora...

A dia de hoy, DISCOZAUL no ha contestado a ninguno de mis emails diarios, no he odido contactar con ellos por telefono (Comunica CONSTANTEMENTE!) y llevo ya casi un MES Y MEDIO para intentar aclarar mi situacion..
Es que no me cabe en la cabeza que no contesten al lo emails y encima que den dos telefonos para ponerse en contacto (uno es un 902) y COMUNIQUEN! Pero donde se ha visto esto????
Voy a denunciarlos como no ocurra algún milagro de ultima hora...

A dia de hoy, DISCOZAUL no ha contestado a ninguno de mis emails diarios, no he odido contactar con ellos por telefono (Comunica CONSTANTEMENTE!) y llevo ya casi un MES Y MEDIO para intentar aclarar mi situacion..
Es que no me cabe en la cabeza que no contesten al lo emails y encima que den dos telefonos para ponerse en contacto (uno es un 902) y COMUNIQUEN! Pero donde se ha visto esto????
Voy a denunciarlos como no ocurra algún milagro de ultima hora...

A dia de hoy, DISCOZAUL no ha contestado a ninguno de mis emails diarios, no he odido contactar con ellos por telefono (Comunica CONSTANTEMENTE!) y llevo ya casi un MES Y MEDIO para intentar aclarar mi situacion..
Es que no me cabe en la cabeza que no contesten al lo emails y encima que den dos telefonos para ponerse en contacto (uno es un 902) y COMUNIQUEN! Pero donde se ha visto esto????
Voy a denunciarlos como no ocurra algún milagro de ultima hora...

Valga la redundancia.... Lo siento, es que me daba un mensaje de error y no crei que los posteara...

Nada, parece ser que ni por mail ni el foro ni nada de nada....
HE visto que han actualizado la web, ahora ponen BIEN GRANDE los telefonos y el horario... A ver si es que ahora resulta que funcionan...

Bueno...tras dos meses llamando y mandando emails, me han cogido el telefono y les he podido contar el problema. YA estan al tanto y me enviaran lo que pagué tiempo atras cuando tengan existencias, porque se les han agotado... Se acerca el final!!