Mi pedidooo.... :cry: :cry:
Posted: Tue Dec 21, 2004 9:16 pm
Bueno, he estado leyendo un buen rato en el foro y he visto que ha varios usuarios les sucede como a mi, la respuesta por parte de la empresa es que "hay mucho lio en estas fiestas" y "llevamos una semana de retraso con los e-mails".... 
En fin serafín, ante eso nada se puede hacer excepto expresar la queja como tal. Hice un pedido el dia 7 de diciembre ( y seguro que ya me conocen como el pesado del pedido 17469), y aún estoy esperando confirmación de envio.
Lo que me molesta es el silencio por parte de discoazul. Es cierto que ante el primer e-mail que envie me pidieron que comprobara a ver si había hecho el ingreso correctamente, ante lo cual contesté que no había hecho ningun ingreso, sino que había pedido contra-reembolso. A partir de esa contestación mia llego la afonía de disco-azul ( y no hablo de un dia de espera, hablo de una semana). En fin, que espero que se solucione pronto puesto que ya he comprado otras dos veces en esta tienda y estaba muy contento con su sistema y eficacia, pero parece ser que estas navidades les ha superado la demanda... Estoy en parte enfadado y en parte contento con discoazul... espero que futuras actuaciones me decanten por la segunda... Salu2 y animo (y por favooooooooorrrrrrrr... solucionad rapidillo vuestros overbookings... que el pedido es un regalo para navidad.....
)
En fin serafín, ante eso nada se puede hacer excepto expresar la queja como tal. Hice un pedido el dia 7 de diciembre ( y seguro que ya me conocen como el pesado del pedido 17469), y aún estoy esperando confirmación de envio.
Lo que me molesta es el silencio por parte de discoazul. Es cierto que ante el primer e-mail que envie me pidieron que comprobara a ver si había hecho el ingreso correctamente, ante lo cual contesté que no había hecho ningun ingreso, sino que había pedido contra-reembolso. A partir de esa contestación mia llego la afonía de disco-azul ( y no hablo de un dia de espera, hablo de una semana). En fin, que espero que se solucione pronto puesto que ya he comprado otras dos veces en esta tienda y estaba muy contento con su sistema y eficacia, pero parece ser que estas navidades les ha superado la demanda... Estoy en parte enfadado y en parte contento con discoazul... espero que futuras actuaciones me decanten por la segunda... Salu2 y animo (y por favooooooooorrrrrrrr... solucionad rapidillo vuestros overbookings... que el pedido es un regalo para navidad.....
)