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DISCO AZUL: SON UNOS INFORMALES

Posted: Mon Jan 10, 2005 5:54 pm
by gallineja
Mi primera compra y la última, no cumplen plazo de entrega. Que tienen una carga excesiva de trabajo, NO ES PROBLEMA DEL USUARIO. Que pongan notas cuando se haga el pedido, 24h = falso. Y visto le que he leido no soy el único. DISCO AZUL = INFORMALES.

MAS

Posted: Mon Jan 10, 2005 6:04 pm
by gallineja
Y lo peor de todo es que no informan el porqué del retraso. Ni cuando se hará efectivo. Un desastre total.

Disco azul=INFORMALES - Totalmente de acuerdo

Posted: Mon Jan 10, 2005 6:13 pm
by jsm
Yo pedí el 7 de enero un Swap Magic 3.3 a las 12:30 de la mañana, y aqui me ves, con el cargo en mi tarjeta y sin ni siquiera respuesta por parte de estos de disco azul. Es más, en mi cuenta de usuario no hay información alguna ni de cuando lo envía ni ná, sólo que lo he pedido...

Igualmente es mi primera compra y por seguro que la última.

El rollo de que están saturados no me vale. En cualquier bar de comida a casa cuando se saturan cortan el telefono para no recibir más pedidos. Aqui, si están saturados que hagan lo mismo. Ahora bien, para cobrar si que NO estan saturados!!!

Veremos a ver si en unos dias se soluciona esto y no hay que llegar a tomar medidas.

Totalmente de acuerdo con jsm

Posted: Mon Jan 10, 2005 7:41 pm
by gallineja
Mi situación es exactamente igual que la tuya, son un desastre.

Posted: Mon Jan 10, 2005 11:45 pm
by jose guillen
Pues el mio es otro caso.Comprado y pagado el dia 30 diciembre,no aparece el pedido en el historial.
Hablé por teléfonos con ellos,el chico que atendió no sabía explicarme que pasaba pero me garantizó que hoy estaba solucionado...bla bla bla bla bla bla.

Posted: Tue Jan 11, 2005 12:42 am
by discoazul
Sólo puedo pediros disculpas otra vez.
Seguramente recibáis el pedido mañana martes o pasado miércoles.
Actualmente no tenemos más medios para atenderos. Sin duda lo mejoraremos algún día, pero actualmente es imposible procesar más rápido todo lo que tenemos.
Un saludo.

El disco yYA

Posted: Tue Jan 11, 2005 7:11 pm
by pablicu
Yo realice el pedido el día 2 de enero y estoy esperando a que esperan? sino me llega en esta semena me vere obligado a tomar medidas drásticas espero que llegue ya un saludo espero respuestas :evil:

ZZZZZZZZZZZZZZZ

Posted: Wed Jan 12, 2005 12:11 pm
by gallineja
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