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cambiar un producto
Posted: Mon Jan 24, 2005 11:50 am
by pasanma
Hola sobre todo felicitar a disco azul por la rapidez de los envios e pedido varias veces y y fenomenal.
Bueno lo k me a ocurrido es que en el pedido 21676 os pedi una lente para la ps2 modelo 400B me equivoque y cuando estaba desmontando la lente me fije en una pegatina y ponia 400C por lo k cual la k a pedido no vale queria descambiarla por la 400C y me gustaria k me indicarais como devo de hacerlo gracias.
La lente k me aveis mandado no a sido puesta en ningun momento en la pley esta en su funda donde venia.
Lamento esto y mi ekivocacion perdonar
Posted: Thu Jan 27, 2005 1:37 am
by pasanma
nadie sabe como devo descambiar este producto o ponerme en contacto con la tienda pork les e mandado varios e-mail sin conatestacion por su parte y e llamado un monaton de veces a la tienda y siempre estaba comunicando.
gracias
Posted: Thu Jan 27, 2005 1:38 am
by pasanma
nadie sabe como devo descambiar este producto o ponerme en contacto con la tienda pork les e mandado varios e-mail sin conatestacion por su parte y e llamado un monaton de veces a la tienda y siempre estaba comunicando.
gracias
Posted: Thu Jan 27, 2005 1:39 am
by pasanma
nadie sabe como devo descambiar este producto o ponerme en contacto con la tienda pork les e mandado varios e-mail sin conatestacion por su parte y e llamado un monaton de veces a la tienda y siempre estaba comunicando.
gracias
cambiar producto
Posted: Thu Jan 27, 2005 1:39 am
by pasanma
nadie sabe como devo descambiar este producto o ponerme en contacto con la tienda pork les e mandado varios e-mail sin conatestacion por su parte y e llamado un monaton de veces a la tienda y siempre estaba comunicando.
gracias
Posted: Thu Jan 27, 2005 10:58 pm
by Sandra
Hola.
Antes de nada, pedirle disculpas por el retraso en la contestación de su mensaje. Podemos cambiar la lente por la versión correcta siempre y cuando la lente no esté modificada y mucho menos instalada, ya que en estos casos no es posible el cambio. Si la lente está en el mismo estado en el que se le ha entregado podemos cambiársela. Para ello, envíenos la lente a través de Correo Certificado (bien protegida para que no se deteriore durante el transporte, adjuntando una nota con su nombre, número de pedido y motivo de la devolución, así como la versión de lente que desea. Una vez que nos llegue le enviaremos la versión correcta.
Un saludo.
Posted: Sun Jan 30, 2005 5:11 am
by pasanma
gracias por contestar esta semana le mado la lente, no a sido puesta esta en el embalaje que venia adjuntare una copia de la factura del pedido
Posted: Mon Jan 31, 2005 10:29 pm
by Sandra
Hola.
En cuanto la recibamos haremos el cambio.
Un saludo.
Posted: Fri Feb 18, 2005 10:04 am
by pasanma
Hola ya os e mandado la lente y me gustaria k me cntestaras
La as recibido ya?
Cuando mandareis la otra?
Gracias y espero tu respuesta gracias
Posted: Fri Feb 18, 2005 9:43 pm
by pasanma
Hola ya me a llegado la nueva lente me sorrprendo por la rapidez y os feicito un DIEZ para vosotros de verdad.
Pero tengo un problema con la lente nueva no me le nada la play nada de nada puede ser k tenga rota la play? o por k es? gracias
Posted: Sun Feb 20, 2005 11:33 pm
by Sandra
Hola.
Recuerda que la lente ha de instalarla un profesional, ya que es algo muy delicado, porque además una vez instalada pierde la garantía. Si quieres puedes hacer tu consulta e indicar exactamente cuál es el problema en el foro de Playstation para que los usuarios y moderadores intenten ayudarte. Ah, recuerda también que antes de instalar la lente tienes que desoldar uno o dos puntos que trae la lente, dependiendo de la versión.
Un saludo.