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Compré una PSP y tiene Pixels Muertos

Posted: Thu Jul 28, 2005 4:46 am
by faulito
Hace apenas un més,adquirí 3 consolas PSPs en discoazul.Ahora,a una de ellas,les ha salido varios píxeles muertos,de la noche a la mañana.Y son molestos,la verdad,2 casi juntos en medio de la pantalla,y otro en la esquina inferior derecha...¿como es posible?.

El motivo de mi post,es pedir información de que tengo que hacer para que me cubra la garantía,y un poco de instrucciones,porque ahora mismo no sé lo que tengo que hacer.

Saludos,y esperando respuesta.Me despido.

Posted: Mon Aug 01, 2005 6:08 pm
by Sandra
Estimado cliente.

Lamentablemente, la garantía cubre un número mínimo de píxeles muertos (8 en concreto). Dicha garantía la cubre Sony Japón.

Un saludo.

Posted: Fri Aug 05, 2005 2:49 pm
by ZAKK
JAJAJAJA vaya telaaaaaa!!!! tio te comes el pastel solito!!!!
Tenia miedo, pero ahora estoy "cagao" jajajaja estoy leyendo los mensajes de por aquí, y todos son quejas de mal estado y demás....
espero recivir mi pedido, ya no digo antes ni después, es igual 1 semana o dos, pero eso si, CUANDO ME LLEGUE Y BEA QUE ESTÁ EN BUEN ESTADO no os compro nada más.
Muchas quejas sobre esto.
un saludo y espero que se solucione el tema de la PSP, yo estaría dando gritos y acordandome de la madre que los parió.

Posted: Fri Aug 05, 2005 7:27 pm
by ryosanone
ZAKK wrote:JAJAJAJA vaya telaaaaaa!!!! tio te comes el pastel solito!!!!
Tenia miedo, pero ahora estoy "cagao" jajajaja estoy leyendo los mensajes de por aquí, y todos son quejas de mal estado y demás....
espero recivir mi pedido, ya no digo antes ni después, es igual 1 semana o dos, pero eso si, CUANDO ME LLEGUE Y BEA QUE ESTÁ EN BUEN ESTADO no os compro nada más.
Muchas quejas sobre esto.
un saludo y espero que se solucione el tema de la PSP, yo estaría dando gritos
A ver, zakk, si me haces el favor, ya sabemos k estas esperando tu pedido, no hace falta k lo repitas mas :lol: . Sobre si tendras el pedido en buen estado, dalo por seguro, de los cientos (o miles quien sabra) de personas k han comprado aki, pocos han tenido problemas y el 90% de los problemas han sido por no saber usar lo k han comprado (como con el swap magic).

Un saludo.

P.D.: No insultemos plis!

Posted: Sat Aug 06, 2005 2:10 am
by Xaco
Lo que está claro es que si los más de "60.000" clientes en todo el mundo (si, he dicho Sesenta MIL) se pusieran escribir una crítica buena o mala de como les ha ido la compra pues inundarían el foro.
Normalmente sólo escribe la gente que tiene algún problema, y como se puede comprobar es un porcentaje muy muy pequeño. Si las cosas se hicieran mal, tendríamos todos los días más de 200 mensajes con críticas.
El lunes Sandra os contestará a las dudas que hay pendientes, porque regresa de sus vacaciones.
Salu2.

Posted: Mon Aug 08, 2005 7:34 pm
by Sandra
Buenas tardes.

A Faulito ya le he contestado en su momento (como te he comentado la garantía no cubre un número de píxeles tan pequeño).
En cuanto a Zakk, ya te he respondido en todos los post en los que nos dices que no has recibido tu pedido. De nuevo te digo, que en cuanto nos indiques el número te diremos el estado del mismo.

Un saludo.