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En las devoluciones ,¿qien paga los gastos de envio?

Posted: Tue Aug 30, 2005 11:05 am
by skull2305
Pues eso que haber si alguien sabe si en los cambios te pagan los gastos de envio o los tienes que pagar tu. y si lo pagan ellos,¿lo mando contrareembolso????????

Posted: Tue Aug 30, 2005 12:12 pm
by Sandra
Buenos días.

Si el problema es debido al producto, en la nota que tiene que adjuntar nos tiene que indicar lo que le ha costado enviarlo por correo certificado normal y le devolveremos dicho importe.

Un saludo.

Posted: Tue Aug 30, 2005 12:15 pm
by skull2305
Si el problema esdebido al producto. Vale hago eso. Muxas gracias por contestar y siento prguntar tanto pero es que es la primera vez que compro.

Posted: Tue Aug 30, 2005 8:10 pm
by Sandra
Hola.

No te preocupes. En cuanto lo recibamos te enviaremos uno nuevo. Si tienes cualquier consulta no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Un saludo.