He hecho un pedido con incidencias y discoazul no contesta!!

Gandhi · Post by **Gandhi** » Wed Jan 05, 2005 4:28 pm

HE tenido un percance a la hora de pagar mi pedido, pues una vez pagado por tarjet ade credito (VISA) la pagina de discoazul me volvia a remitir a la ventana de pago (supongo que queria que pagara infinitas veces..)
El caso es que les mande 4 emails tratando de aclarar el asunto y les he intentado llamar a los dos telefonos, pero COMUNICA SIEMPRE!! Y cuando no comunica, no lo cogen...
Que pasa aqui??
Alguien puede ayudarme??
Ahora mismo no tengo ni dinero ni producto. Me parece de risa por parte de discoazul.com

afroxcuore · Post by **afroxcuore** » Wed Jan 05, 2005 6:43 pm

Llamales asta que te cojan el telefono les das tu numero de tarjeta y ellos ya sabran si les ha llegado el pago.

No desesperes que discoazul son de fiar.

Gandhi · Post by **Gandhi** » Wed Jan 05, 2005 7:49 pm

No digo que no sean de fiar, pero tampoco me parece normal que el cliente tenga que estar detras del vendedor, llamando a todas horas porque el telefono que facilitan comunica 24 horas...
Que no es serio, vamos...
A ver como termina el asunto

Gandhi · Post by **Gandhi** » Mon Jan 10, 2005 5:02 pm

Esto es indignante!!
Hasta la fecha, sigo sin un email por parte de discoazul y sin una sola ocasion de hablar con ellos: el telefono esta 24 HORAS comunicando!!! Que pasa, descuelgan el auricular, o que??
Voy a tener que tomar medidas...

Post by **discoazul** » Wed Jan 12, 2005 5:39 am

Gandhi wrote:Esto es indignante!!
Hasta la fecha, sigo sin un email por parte de discoazul y sin una sola ocasion de hablar con ellos: el telefono esta 24 HORAS comunicando!!! Que pasa, descuelgan el auricular, o que??
Voy a tener que tomar medidas...

Hola Gandhi, intenta llamar por la mañana. Con los e-mails aún llevamos mucho retraso. De todas formas es posible que lo recibas hoy o mañana, puesto que está casi casi todo al día.

Un saludo.

vonerr · Post by **vonerr** » Fri Jan 14, 2005 9:21 pm

pues a mi me ha pasado lo mismo q a este señor, y no tengo repsuesta de dicoazul, soy [email protected]
a ver sid e una puñetera vez me decis algo q el pedido esta hecho dedel lunes

Gandhi · Post by **Gandhi** » Wed Jan 26, 2005 1:15 pm

A dia de hoy, DISCOZAUL no ha contestado a ninguno de mis emails diarios, no he odido contactar con ellos por telefono (Comunica CONSTANTEMENTE!) y llevo ya casi un MES Y MEDIO para intentar aclarar mi situacion..
Es que no me cabe en la cabeza que no contesten al lo emails y encima que den dos telefonos para ponerse en contacto (uno es un 902) y COMUNIQUEN! PEro donde se ha visto esto????
Voy a denunciarlos como no ocurra algún milagro de ultima hora...

Gandhi · Post by **Gandhi** » Wed Jan 26, 2005 1:16 pm

A dia de hoy, DISCOZAUL no ha contestado a ninguno de mis emails diarios, no he odido contactar con ellos por telefono (Comunica CONSTANTEMENTE!) y llevo ya casi un MES Y MEDIO para intentar aclarar mi situacion..
Es que no me cabe en la cabeza que no contesten al lo emails y encima que den dos telefonos para ponerse en contacto (uno es un 902) y COMUNIQUEN! Pero donde se ha visto esto????
Voy a denunciarlos como no ocurra algún milagro de ultima hora...

Gandhi · Post by **Gandhi** » Wed Jan 26, 2005 1:17 pm

A dia de hoy, DISCOZAUL no ha contestado a ninguno de mis emails diarios, no he odido contactar con ellos por telefono (Comunica CONSTANTEMENTE!) y llevo ya casi un MES Y MEDIO para intentar aclarar mi situacion..
Es que no me cabe en la cabeza que no contesten al lo emails y encima que den dos telefonos para ponerse en contacto (uno es un 902) y COMUNIQUEN! Pero donde se ha visto esto????
Voy a denunciarlos como no ocurra algún milagro de ultima hora...

Gandhi · Post by **Gandhi** » Wed Jan 26, 2005 1:17 pm

A dia de hoy, DISCOZAUL no ha contestado a ninguno de mis emails diarios, no he odido contactar con ellos por telefono (Comunica CONSTANTEMENTE!) y llevo ya casi un MES Y MEDIO para intentar aclarar mi situacion..
Es que no me cabe en la cabeza que no contesten al lo emails y encima que den dos telefonos para ponerse en contacto (uno es un 902) y COMUNIQUEN! Pero donde se ha visto esto????
Voy a denunciarlos como no ocurra algún milagro de ultima hora...

Gandhi · Post by **Gandhi** » Wed Jan 26, 2005 1:19 pm

Valga la redundancia.... Lo siento, es que me daba un mensaje de error y no crei que los posteara...

Gandhi · Post by **Gandhi** » Sat Jan 29, 2005 12:54 am

Nada, parece ser que ni por mail ni el foro ni nada de nada....
HE visto que han actualizado la web, ahora ponen BIEN GRANDE los telefonos y el horario... A ver si es que ahora resulta que funcionan...

Gandhi · Post by **Gandhi** » Mon Feb 07, 2005 3:09 pm

Bueno...tras dos meses llamando y mandando emails, me han cogido el telefono y les he podido contar el problema. YA estan al tanto y me enviaran lo que pagué tiempo atras cuando tengan existencias, porque se les han agotado... Se acerca el final!!