Como ya he comentado en un mail a [email protected], el
pasado miercoles hice una comanda de un lote de DVD-Rs, y tras 5 dias no
he recibido una confirmación de envío, y el pedido sigue
"procesandose".
¿Es que no dais abasto para servir todos vuestros pedidos? Entonces no
pongáis en la portada que el envío es en 24 horas. ¿Es que hay problemas
de stock? Entonces no anunciéis en portada ése mismo día que teneis esos
DVD-Rs como novedad, o al menos advertid de los problemas de stock en la
pagina de información detallada de los mismos.
Tras no recibir respuesta a mi mail, dejo este mensaje en el foro con la
esperanza de que algun administrador de la web me comente algo. Entiendo
que puede haber surgido cualquier inconveniente, pero me gustaria estar
informado del mismo para no estar esperando unos DVD-Rs que nunca
llegaran o por el contrario comprar otros y encontrarme el dia de mañana
con 400 DVD-Rs en casa.
Sin más, un saludo a todos.
Problemas con la atención al cliente.
Moderators: zon, Luis84, modchipwii, iago_arias, Sandra
estos tios estan empezando a
fallar a mas gente, no contestan a los correos con las preguntas y mira
casi el 50% de los productos estan agotados, joder llevo esperando 2
putos meses la reposicions del pcl inker y nunca llega y no me constestan
a los emaisls.
como sigan asin, voy a a pasar de recomendarlos en la fabrica, no puedo
dar la cara, para me la pongan roja.
ESPAVILAR, DISCO AZUL, NO SEAIS CUTREIROS.
fallar a mas gente, no contestan a los correos con las preguntas y mira
casi el 50% de los productos estan agotados, joder llevo esperando 2
putos meses la reposicions del pcl inker y nunca llega y no me constestan
a los emaisls.
como sigan asin, voy a a pasar de recomendarlos en la fabrica, no puedo
dar la cara, para me la pongan roja.
ESPAVILAR, DISCO AZUL, NO SEAIS CUTREIROS.
La verdad es que el servicio
de la web ha empeorado un montón las últimas semanas... y es que nadie
sabe nada del Administrador (DiscoAzul). Parece que se le haya tragado la
tierra, no contesta emails, ni mensajes, ni nada... Siento decirlo porque
yo estaba encantado con el servicio, pero últimamente veo demasiada
despreocupación.
Discoazul, vuelve!
de la web ha empeorado un montón las últimas semanas... y es que nadie
sabe nada del Administrador (DiscoAzul). Parece que se le haya tragado la
tierra, no contesta emails, ni mensajes, ni nada... Siento decirlo porque
yo estaba encantado con el servicio, pero últimamente veo demasiada
despreocupación.
Discoazul, vuelve!
Visita el foro de los programadores!
http://www.clubdevelopers.com/foros
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La verdad que si. Es cierto
lo reconozco. Si yo no estoy la cosa falla un poco, sobre todo por que la
gente que se encarga del resto no puede asumir mi trabajo de contestar e-
mails, dudas técnicas, etc.
Cómo he comentado en otro post, he estado un poco malito, pero ya estoy
aquí de nuevo contestando e-mails a 100 por hora. Para que os hagáis una
idea: tengo e-mails sin contestar desde el día 24
menudo curre me
espera, pero weno.
Pues lo dicho, que disculpéis estos problemillas, que sin duda se
solventarán ya mismo. Por otra parte, decir que los envíos siguen siendo
en 24 horas; esto no se ha visto afectado porque yo no intervengo en la
parte de envíos.
Sobre el PC Linker, está sin stock y mucho me temo que va a seguir así
porque parece ser que ya no se fabrica.
Un saludo.
lo reconozco. Si yo no estoy la cosa falla un poco, sobre todo por que la
gente que se encarga del resto no puede asumir mi trabajo de contestar e-
mails, dudas técnicas, etc.
Cómo he comentado en otro post, he estado un poco malito, pero ya estoy
aquí de nuevo contestando e-mails a 100 por hora. Para que os hagáis una
idea: tengo e-mails sin contestar desde el día 24
menudo curre me espera, pero weno.
Pues lo dicho, que disculpéis estos problemillas, que sin duda se
solventarán ya mismo. Por otra parte, decir que los envíos siguen siendo
en 24 horas; esto no se ha visto afectado porque yo no intervengo en la
parte de envíos.
Sobre el PC Linker, está sin stock y mucho me temo que va a seguir así
porque parece ser que ya no se fabrica.
Un saludo.